🔒 سياسة الخصوصية
حماية بياناتك أولويتنا في بدون سمسار
نحن في "بدون سمسار" نقدر خصوصيتك!
نلتزم بحماية معلوماتك الشخصية والحفاظ على سريتها. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية بياناتك عند استخدام منصتنا.
📊 المعلومات التي نجمعها
1. المعلومات الشخصية:
نقوم بجمع المعلومات التالية عند تسجيلك أو استخدامك للمنصة:
| نوع المعلومات | التفاصيل | الغرض |
|---|---|---|
| معلومات التسجيل | الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف | إنشاء حساب والتواصل معك |
| معلومات الإعلانات | الصور، الوصف، السعر، الموقع | عرض إعلاناتك على المنصة |
| معلومات الاتصال | رسائل، استفسارات، ملاحظات | تقديم الدعم وتحسين الخدمة |
| معلومات تقنية | عنوان IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل | تحسين الأداء والأمان |
2. المعلومات التي يتم جمعها تلقائياً:
- معلومات الجهاز المستخدم
- عنوان IP الخاص بك
- سجل التصفح والنشاط على المنصة
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
- تاريخ ووقت الزيارات
🎯 كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات المجمعة للأغراض التالية:
- تقديم الخدمة: عرض إعلاناتك وتسهيل التواصل بين المستخدمين
- تحسين المنصة: تطوير وتحسين تجربة المستخدم
- التواصل: إرسال إشعارات مهمة وتحديثات الخدمة
- الأمان: مراقبة وحماية المنصة من الاحتيال والاستخدام غير المشروع
- الدعم الفني: الرد على استفساراتك وحل المشاكل
- التحليل الإحصائي: فهم سلوك المستخدمين لتحسين الخدمات
🔐 كيف نحمي معلوماتك
نتخذ إجراءات أمنية صارمة لحماية بياناتك:
🛡️ التدابير الأمنية المطبقة:
- تشفير البيانات الحساسة (SSL/TLS)
- حماية الخوادم بجدران نارية متقدمة
- مراقبة مستمرة لاكتشاف الأنشطة المشبوهة
- تحديثات أمنية منتظمة
- قيود صارمة على الوصول إلى البيانات
- نسخ احتياطية دورية للمعلومات
🤝 مشاركة المعلومات
متى نشارك معلوماتك؟
- مع المستخدمين الآخرين: معلومات الإعلانات والاتصال الظاهرة في الإعلان فقط
- مع مقدمي الخدمات: شركات الاستضافة والدعم التقني (مع التزامات سرية صارمة)
- للامتثال القانوني: عند الطلب من الجهات القانونية المختصة
- لحماية حقوقنا: في حالات الاحتيال أو انتهاك الشروط
⚖️ حقوقك في الخصوصية
لديك الحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:
حق الوصول
طلب نسخة من بياناتك المخزنة
حق التصحيح
تحديث أو تصحيح معلوماتك
حق الحذف
طلب حذف بياناتك الشخصية
حق الاعتراض
الاعتراض على معالجة بياناتك
حق النقل
الحصول على بياناتك بصيغة قابلة للنقل
حق التقييد
تقييد معالجة بياناتك الشخصية
كيف تمارس حقوقك؟
يمكنك ممارسة أي من هذه الحقوق بالتواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الواتساب المذكورة في نهاية هذه الصفحة.
🍪 ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على المنصة:
أنواع الكوكيز المستخدمة:
- كوكيز ضرورية: لتشغيل الوظائف الأساسية للموقع
- كوكيز الأداء: لفهم كيفية استخدامك للمنصة
- كوكيز التفضيلات: لتذكر إعداداتك ولغتك المفضلة
إدارة الكوكيز:
يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك. لاحظ أن تعطيلها قد يؤثر على بعض وظائف المنصة.
👶 خصوصية الأطفال
منصة "بدون سمسار" غير موجهة للأطفال دون سن 18 عاماً. نحن لا نجمع معلومات شخصية من الأطفال عن عمد. إذا اكتشفنا أن طفلاً قد قدم معلومات شخصية، سنقوم بحذفها فوراً.
🌍 نقل البيانات
قد يتم تخزين ومعالجة بياناتك في خوادم موجودة داخل أو خارج المغرب. نضمن أن أي نقل للبيانات يتم وفقاً للمعايير الدولية لحماية البيانات.
⏱️ الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان حسابك نشطاً أو حسب الحاجة لتقديم الخدمات. عند حذف حسابك، سيتم حذف معلوماتك خلال 90 يوماً، باستثناء البيانات التي يتطلب القانون الاحتفاظ بها.
🔄 التعديلات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية عبر:
- إشعار على المنصة
- رسالة على البريد الإلكتروني المسجل
- إشعار عند تسجيل الدخول
📅 تاريخ السريان:
أي تعديلات تصبح سارية المفعول فور نشرها على المنصة. استمرارك في استخدام المنصة يعني موافقتك على السياسة المحدثة.
📧 التواصل التسويقي
إذا اخترت تلقي رسائل تسويقية منا، يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت عبر:
- الرابط الموجود في أسفل كل رسالة بريد إلكتروني
- إعدادات حسابك على المنصة
- التواصل معنا مباشرة
آخر تحديث: يناير 2026
نسخة 1.0